ALTSO Başkanı Eray Erdem, tur operatörleri ile otelciler arasındaki ilişkide şeffaflık ve güvenin korunması gerektiğini söyledi. Erdem, savaş ve yeni yönetmeliklerin gerekçe gösterilerek fiyat baskısı yapılmasının sektörün dengelerini bozabileceği uyarısında bulundu.
Alanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) Başkanı Eray Erdem, turizm sektöründe son dönemde yaşanan bazı gelişmelerin yanlış yorumlanarak fırsata çevrilmeye çalışılmasının sektörün iç dengelerini bozabileceği uyarısında bulundu. Erdem, tur operatörleri ile otel işletmeleri arasındaki ilişkilerin güven ve şeffaflık temelinde yürütülmesinin hem destinasyonların hem de Türkiye turizminin sürdürülebilirliği açısından kritik öneme sahip olduğunu söyledi.
Turizmin birçok farklı paydaşın birlikte hareket etmesini gerektiren bir sektör olduğuna dikkat çeken Erdem, özellikle tur operatörleri ile otel işletmelerinin turizm ekonomisinin iki temel gücü olduğunu vurguladı. Bu iki kesimin uyum içerisinde çalışmasının hem destinasyonların rekabet gücünü artıracağını hem de turizm gelirlerinin sürdürülebilir şekilde büyümesine katkı sağlayacağını belirten Erdem, “Turizm sektöründe acenteler ve otelciler birbirini tamamlayan iki önemli unsurdur. Bu iki paydaş arasındaki ilişkinin güvene dayalı ve şeffaf olması, turizmin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi açısından büyük önem taşımaktadır” dedi.
Son dönemde sektör içinde bazı olumsuz duyumlar aldıklarını dile getiren Erdem, özellikle uluslararası gelişmelerin ve yeni düzenlemelerin gerekçe gösterilerek bazı ticari uygulamaların değiştirilmesinin sektörde huzursuzluk yarattığını ifade etti. Turizm merkezlerinden binlerce kilometre uzakta yaşanan savaşların ve yeni yangın yönetmeliği gibi düzenlemelerin turizm gündeminde konuşulduğunu belirten Erdem, bu gelişmelerin fırsata dönüştürülmeye çalışılmaması gerektiğini söyledi.
Berlin’de düzenlenen ve dünyanın en büyük turizm organizasyonlarından biri olan ITB Berlin Turizm Fuarı’nda yapılan görüşmelerden olumlu geri dönüşler alındığını belirten Erdem, 2026 turizm sezonuna ilişkin beklentilerin genel olarak olumlu olduğunu ifade etti. Fuarda elde edilen verilere göre 2026 sezonunda doluluk oranlarının bir önceki döneme kıyasla daha iyi göründüğünü söyleyen Erdem, sezonun 2025 yılını aratmayacağı yönünde güçlü bir kanaat oluştuğunu dile getirdi.
Bununla birlikte bazı acentelerin savaş ve yangın yönetmeliğini gerekçe göstererek otel işletmeleri üzerinde baskı kurmaya çalıştığı yönünde duyumlar aldıklarını belirten Erdem, bu tür uygulamaların sektörün bütününe zarar verebileceğini vurguladı. Erdem, “Bazı acentelerin savaş ve yangın yönetmeliğini öne sürerek otelcilerin erken ödemelerini yapmadıkları, daha önce verdikleri çekleri geri istedikleri ve fiyat kırmaya çalıştıkları yönünde duyumlar alıyoruz. Bu tür davranışlar sektörün iç huzurunu bozar” dedi.
Erdem’e göre bu tür uygulamalar yalnızca otel işletmelerini değil, turizm zincirinin tüm halkalarını etkileyebilecek sonuçlar doğurabilir. Otellerin gelir kaybı yaşaması halinde bakım ve yenileme yatırımlarını ertelemek zorunda kalabileceğini, bunun da hizmet kalitesini etkileyebileceğini ifade eden Erdem, personel istihdamında yaşanabilecek sıkıntıların da sektöre yansıyabileceğini söyledi. Bu durumun tur operatörlerinin pazarlama faaliyetlerini de olumsuz etkileyebileceğini belirten Erdem, sonuçta tüm sektörün ve ülke ekonomisinin zarar görebileceğini vurguladı.
Turizm destinasyonlarının en önemli unsurlarından birinin güven ve istikrar algısı olduğunu hatırlatan Erdem, sektör içinde yaşanan küçük sorunların dış dünyaya büyütülerek yansıtılmasının da doğru olmadığını söyledi. Alanya’nın uluslararası pazarda güçlü bir marka olduğunu belirten Erdem, sektör temsilcilerinin bu imajı korumak için daha dikkatli davranması gerektiğini ifade etti.
“Bizim dışarıya burada bir kaos olmadığını iyi anlatmamız gerekiyor” diyen Erdem, turizm sektöründe ortaya çıkan sorunların karşılıklı diyalog ve iş birliği ile çözülmesi gerektiğini dile getirdi.
2026 turizm sezonu için şu ana kadar kaygı verici bir tablo olmadığını belirten Erdem, Alanya turizminin geçmişte çok daha büyük krizleri başarıyla atlattığını hatırlattı. Pandemi döneminden sonra sektörün daha temkinli ve hazırlıklı bir refleks geliştirdiğini ifade eden Erdem, bu nedenle sektörün mevcut gelişmeler karşısında da güçlü bir dayanıklılığa sahip olduğunu söyledi.
Alanya’daki kurumlar arasındaki iş birliğinin de güçlü olduğuna dikkat çeken Erdem, turizm tanıtımı konusunda yürütülen ortak çalışmaların olumlu sonuçlar verdiğini belirtti. Kaymakamlık, Alanya Belediyesi, ALTAV ve ALTİD ile birlikte ITB Berlin Fuarı’nda gerçekleştirilen temasların verimli geçtiğini ifade eden Erdem, Alanya’nın turizmde birlik içinde hareket ettiğini söyledi.
Erdem açıklamasını şu sözlerle tamamladı: “Alanya olarak güzel bir birliktelik içerisindeyiz. Dünyada yaşanan gelişmelere rağmen umutluyuz. Otelcilerimize fiyat kırmamalarını tavsiye ederken, acentelerin de partnerleri olan otelcilere karşı daha şeffaf ve iş birliği içinde olmalarını öneriyorum. El ele, omuz omuza yürürsek herkes kazanır.”
