ATOR, bazı medya organlarında yer alan “yurt dışı tur ödemeleri bloke ediliyor” iddialarının gerçeği yansıtmadığını belirtti. Açıklamada, blokajların turla değil, bankacılık sistemlerindeki güvenlik önlemleriyle ilgili olduğu vurgulandı.
Rusya Tur Operatörleri Birliği (ATOR), bazı medya kuruluşlarında yer alan ve birlik kaynak gösterilerek yayımlanan “bankaların yurt dışı turlarına yönelik ödemeleri toplu olarak engellediği” yönündeki haberlerin gerçek dışı olduğunu bildirdi.
ATOR’dan yapılan resmi açıklamada, yaşanan bazı ödeme blokajlarının doğrudan yurt dışı turlarla ilişkili olmadığı, durumun bankacılık sistemlerinde son dönemde sıkılaşan dolandırıcılık karşıtı denetim mekanizmaları ile bağlantılı olduğu belirtildi.
2026 yılı başından bu yana, Rusya Merkez Bankası’nın (CBR) bankalara yönelik tavsiyeleri doğrultusunda güvenlik algoritmalarının sıkılaştırıldığı kaydedildi. Bu kapsamda, bazı banka transferlerinin özellikle karttan karta ve Hızlı Ödeme Sistemi (SBP) üzerinden yapılan işlemler sırasında otomatik olarak geçici süreyle durdurulabildiği açıklandı.
Hedef Yurt Dışı Turlar Değil
ATOR, bu uygulamaların yalnızca yurt dışı turlara özel veya sektöre yönelik bir yaptırım olmadığını vurguladı. Açıklamada, “Blokajların doğrudan turla bir ilgisi yok. Sorun, ödeme geçmişi sınırlı olan bireysel kullanıcılar ya da şahıs şirketlerine yapılan bazı transferlerde yaşanıyor,” ifadelerine yer verildi.
Özellikle serbest çalışan tur acenteleri veya bireysel girişimciler gibi küçük ölçekli hizmet sağlayıcıların ödeme alma süreçlerinde daha fazla risk değerlendirmesine tabi tutulduğu belirtildi.
Bankalar Seyahatin Niteliğini Bilemez
ATOR açıklamasında dikkat çekilen bir diğer unsur ise bankaların turistik işlem detaylarına erişememesi oldu. Açıklamada, “Bankalar bir ödemenin yurt dışı tura mı yoksa başka bir hizmete mi yapıldığını teknik olarak bilmez. Yani ödeme kimin adına yapılmış olursa olsun, bankalar seyahatin nereye, ne zaman ve kaç kişilik olduğunu göremez,” denildi.
Dolayısıyla, herhangi bir blokajın belirli bir ülkeye yapılan tura ya da yurt dışı seyahatlerine özel olmadığının altı çizildi.
Yurt İçi Turlar da Etkilendi
Yapılan açıklamaya göre, ödeme blokajı yalnızca yurt dışı değil, yurt içi seyahatlerde de görüldü. ATOR, nehir kruvaziyerleri, otobüs turları ve yerel tatil paketleri gibi ürünlerin satışında da benzer ödeme aksaklıklarının rapor edildiğini paylaştı.
Bu tür geçici blokajların, bankacılık sistemlerinin dolandırıcılık sinyali aldığı durumlarda devreye giren otomatik güvenlik önlemleri kapsamında gerçekleştiği ifade edildi.
Sektör Yetkilileri Ne Diyor?
Turizm sektörü temsilcileri, yaşanan sorunun yapısal değil teknik ve geçici olduğunu belirtiyor. Moskova merkezli bir tur operatörü yetkilisi, “Bu tarz sistem blokajları geçmişte de zaman zaman yaşanıyordu. Ancak 2026’da özellikle SBP üzerinden yapılan ödemelerde artış yaşanınca algoritmalar daha hassas hale geldi. Bu nedenle yaşanan gecikmeler, panik yaratmamalı,” değerlendirmesinde bulundu.
ATOR, Medya Organlarını Uyardı
Birlik, bazı medya organlarının ATOR’un açıklamalarını bağlamından kopararak yurt dışı turizmine yönelik yanlış bir algı oluşturduğunu, bu durumun hem sektöre hem de turistlere zarar verdiğini belirtti. “Haber yapılırken teknik detaylar göz ardı edilmemeli, kaynak doğru aktarılmalı,” açıklamasıyla yanlış haberlerin sektörel panik oluşturduğuna dikkat çekildi.
