Türkiye’nin önde gelen web tabanlı otel yönetim çözümü Elektraweb, köklü yerli zincir Dedeman Hotels & Resorts International bünyesindeki otellerde kullanılmaya başlandı. Bu hamle, operasyonel süreçleri dijitalleştirerek hem misafir deneyimini hem de verimliliği artırmayı hedefliyor. Artık Dedeman, tüm tesislerini tek merkezden yönetebilme, anlık raporlar alma ve satış kanallarını optimize etme imkânına sahip olacak.
Web tabanlı otel yönetim çözümleri alanında Türkiye’nin önde gelen yazılımlarından biri olan Elektraweb, iki ülke, 26 şehirde toplam 42 oteli bulunan Dedeman Hotels & Resorts International bünyesindeki otellerde kullanılmaya başlandı. 1966’dan bu yana faaliyet gösteren Dedeman Otelleri, Türkiye’nin yanı sıra Kazakistan, Azerbaycan, Kuzey Kıbrıs, Irak ve Orta Doğu’da da hizmet veriyor. Bu stratejik adım, Dedeman’ın operasyonel mükemmellik hedefi ile Elektraweb’in yenilikçi teknolojisini buluşturarak Türkiye’de otelcilik teknolojilerine öncülük ediyor.
Bulut Tabanlı Yönetimde Yenilik
Elektraweb’in sunduğu web tabanlı otel yönetim çözümleri; rezervasyon, kanal yönetimi, gelir optimizasyonu ve müşteri ilişkileri süreçlerini tek bir platformda buluşturarak otellere önemli bir rekabet avantajı sağlıyor.
Elektraweb Kurucusu ve CEO’su Kemal Oral
Elektraweb Kurucusu ve CEO’su Kemal Oral, bu işbirliğini “Elektraweb ile teknoloji, Dedeman’ın yüksek standartlı hizmet anlayışını dijital dünyaya taşıyor. Amacımız, operasyonel verimliliği artırırken misafir memnuniyetini de en üst seviyeye çıkarmak.” sözleriyle ifade ederken,
Güçlü Bir Marka, Küresel Hizmet
Dedeman Otelleri Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Murat Özmestçi de; “Elektraweb, cloud yapısı sayesinde çok sayıda otelin tek bir merkezden yönetildiği, merkezin ise her otele istediği zaman, istediği şekilde erişebildiği ve bu sayede otellerin genel denetim süreçlerini kolaylaştıran bir sistem.” şeklinde konuştu.
Dedeman Otelleri Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Murat Özmestçi
Dijitalleşme ile Verimlilik ve Misafir Memnuniyeti
Bu iş birliği sayesinde Dedeman, merkezden tüm tesislerini izleyebilecek, çevrimiçi satış kanallarını yönetebilecek ve operasyonel süreçleri optimize edebilecek. Aynı zamanda misafir deneyimi de daha kişiselleştirilmiş ve sorunsuz hale gelecek.
Geleceğe Yatırım: Sürdürülebilir ve Akıllı Otelcilik
Elektraweb ile dijitalleşme, yalnızca verimliliği artırmakla kalmıyor; Dedeman’ın misafir odaklı yaklaşımı ve sürdürülebilir hizmet anlayışıyla birleşerek sektörde örnek bir uygulama sunuyor.
