POYD Başkanı Hakan Saatçioğlu, KVKK’nın kimlik fotokopisi yasağının hem güvenlik zaafı hem de acentelerle ihtilafa neden olabileceğini belirtti.
Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), konaklama tesislerinin misafirlerinden kimlik fotokopisi almasını hukuka aykırı bularak uygulamaya son verilmesini ve geçmişe dönük tüm kimlik fotokopilerinin imha edilmesini kararlaştırdı. Karar, Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Karar, turizm sektöründe yoğun tepkiyle karşılandı. Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Başkanı Hakan Saatçioğlu, düzenlemenin hem güvenlik açısından risk taşıdığını hem de otel–acente ilişkilerinde ciddi sorunlara yol açacağını söyledi.
“Ön büro personeline bırakmak riskli”
Saatçioğlu, kimlik kontrolünün yalnızca ön büro personelinin inisiyatifine kalmasının ileride güvenlik açıklarına neden olabileceğini belirtti. Otellerin hâlihazırda kişisel verilerin korunması yükümlülüklerini yerine getirdiğini ve siber güvenlik altyapılarının güçlü olduğunu da vurguladı.
“Fatura ve kampanya süreçleri belgeye dayanıyor”
POYD Başkanı, kararın sadece güvenlik değil, operasyonel süreçlerde de krize neden olacağını dile getirdi. Özellikle çocuk indirimi gibi kampanyalarda yaş belgelenmesinin şart olduğunu hatırlatan Saatçioğlu, “0–6 yaş ücretsiz, ikinci çocuk indirimli gibi kampanyaları kimlik fotokopisi olmadan kanıtlayamayız” dedi.
“Yaş anlaşmazlıkları kriz yaratır”
Acentelerle yaşanabilecek anlaşmazlıklara dikkat çeken Saatçioğlu, “Acenta, ‘6 yaş dediniz ama gelen çocuk 7 yaşında’ dediğinde bunu nasıl ispatlayacağız? Fatura sürecinde belge olmadan muhasebe neye dayanacak?” diyerek uygulamanın sahada ciddi krizlere yol açabileceğini ifade etti.
KVKK, kararında konaklama sektörünün kişisel verilerin en yoğun işlendiği alanlardan biri olduğunu belirterek, “gereğinden fazla veri işleme” kapsamında kimlik fotokopisi alınmasının yasal olmadığına hükmetmişti.
