Pegasus Havayolları, Orta Doğu’daki savaş ve hava sahası kısıtlamaları nedeniyle İran, Irak, Lübnan ve Körfez ülkelerine yönelik uçuşları etkilenen yolcular için ilave haklar açıkladı. Yolcular biletlerini ücretsiz iptal ederek ücret iadesi alabilecek.
Pegasus Havayolları, Orta Doğu’da yaşanan savaş ve hava sahası kısıtlamaları nedeniyle bölge uçuşlarından etkilenen yolcular için ilave haklar tanındığını duyurdu.
ABD ve İsrail’in İran’a yönelik saldırısının ardından bölgede gerilimin artması ve bazı Körfez ülkelerinin de krizin içine girmesi nedeniyle birçok havayolu şirketi uçuşlarını geçici olarak durdurmuştu. Bölgedeki gelişmeler hava trafiğini de doğrudan etkilerken Pegasus, yolcularına yönelik yeni düzenlemeleri açıkladı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre İran, Irak, Lübnan, Ürdün, Birleşik Arap Emirlikleri, Kuveyt, Katar, Bahreyn ile Suudi Arabistan’ın Riyad ve Dammam şehirlerini kapsayan uçuşlarda bilet alan yolculara ek haklar sunuldu.
Pegasus, Orta Doğu’daki hava sahalarına ilişkin kısıtlamalar ve güvenlik nedeniyle yaşanan gelişmeler doğrultusunda yolcuların mağduriyet yaşamaması için bilet işlemlerinde esneklik sağlandığını belirtti. Bu kapsamda ilgili destinasyonlara uçuşu bulunan yolcular, biletlerini ücretsiz olarak iptal edebilecek veya değişiklik yapabilecek.
Yolcular, Pegasus’un internet sitesi, mobil uygulaması ya da çağrı merkezi üzerinden biletlerini iptal ederek ücret iadesi talep edebilecek. Havayolu şirketi ayrıca bilet değişikliklerinde de ilave ücret alınmayacağını duyurdu.
Bölgede devam eden güvenlik riskleri nedeniyle uçuş planlamalarının gelişmelere göre yeniden değerlendirildiği belirtilirken, Pegasus yetkilileri yolcuların güncel uçuş bilgilerini şirketin resmi kanallarından takip etmeleri gerektiğini vurguladı.
Havayolu şirketleri, Orta Doğu’daki kriz nedeniyle bölgedeki bazı hava sahalarının kapatılması ve güvenlik endişeleri nedeniyle uçuş programlarında geçici değişiklikler yapmayı sürdürüyor.
