Orta Doğu’daki güvenlik gerilimi nedeniyle bazı seferlerini iptal eden Türk Hava Yolları (THY), yolcuların mağduriyet yaşamaması için yeni haklar tanıdı. Buna göre belirli tarihler arasındaki uçuşlar için rezervasyon değişikliği ve bilet iadesi ücretsiz yapılabilecek.
Orta Doğu’da yaşanan güvenlik gerilimi nedeniyle bazı ülkelere uçuşlarını iptal eden Türk Hava Yolları (THY), yolcuların mağduriyetini önlemek amacıyla ücretsiz rezervasyon değişikliği ve iade hakkı tanıdığını açıkladı.
ABD, İsrail ve İran arasında yaşanan gerginlik ile bölgede ortaya çıkan güvenlik sorunları nedeniyle birçok ülkenin hava sahasını kapatması sonrası THY de bazı seferlerini iptal etmek zorunda kaldı. Bu kapsamda Birleşik Arap Emirlikleri, Katar, Bahreyn, Kuveyt, Suudi Arabistan’ın Dammam ve Riyad şehirleri ile Umman’a yapılması planlanan uçuşlar iptal edilen seferler arasında yer aldı.
Türk Hava Yolları tarafından yapılan açıklamada, söz konusu gelişmeler nedeniyle yolculara ek haklar tanındığı belirtildi. THY’nin internet sitesinde yer alan duyuruya göre 28 Şubat 2026 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için yeni uygulama geçerli olacak.
Açıklamaya göre 28 Şubat 2026 ile 31 Mart 2026 tarihleri arasındaki Birleşik Arap Emirlikleri, Katar, Bahreyn, Kuveyt, Suudi Arabistan (Dammam, Riyad) ve Umman seferlerine kayıtlı yolcular, 10 Mayıs 2026 tarihine kadar işlem yaptırmaları halinde çeşitli kolaylıklardan yararlanabilecek.
Bu kapsamda yolcular rezervasyon değişikliklerini ücretsiz olarak gerçekleştirebilecek. Hiç kullanılmamış biletler için ücretsiz iade yapılabilecek. Kısmi olarak kullanılmış ve seyahati tamamlanmamış biletlerde ise kullanılmayan uçuşlara ait ücretler kesintisiz şekilde iade edilecek.
Ayrıca yolcular herhangi bir ücret farkı veya ceza ödemeden biletlerinin geçerlilik süresini 10 Mayıs 2026 tarihine kadar uzatabilecek. THY tarafından yapılan açıklamada bu uygulamaların ek hizmetler için de geçerli olacağı ifade edildi.
Öte yandan söz konusu hakların yalnızca Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen seferlerde geçerli olacağı bildirildi.
