Avrupa’nın en büyük havayolu Ryanair, Eylül’den itibaren el bagajı ölçülerini değiştiriyor. Kurallara uymayan yolcular ceza ve ek ücretle karşılaşacak. Çalışanlara ise uygunsuz bagaj tespitinde daha yüksek prim ödenecek.
Avrupa’nın en çok yolcu taşıyan havayolu şirketi Ryanair, kabin bagajı kurallarında yeni bir döneme giriyor. İrlanda merkezli havayolu, Eylül ayından itibaren el bagajı ölçülerini değiştirecek ve kurallara uymayan yolculara hem ek ücret hem de ceza uygulanacak.
Şirketin mevcut uygulamasına göre, yolcular 40x20x25 cm boyutlarındaki ve 10 kiloya kadar olan küçük el bagajlarını ücretsiz taşıyabiliyor. Ancak Avrupa Birliği düzenlemesiyle birlikte Eylül’den itibaren ölçüler 40x30x20 cm’ye çıkarılacak. CEO Michael O’Leary, bu değişikliğin yolculara kolaylık sağlayacağını, binişlerin hızlanarak rötarların azalacağını vurguladı.
Ryanair ayrıca, kabin kurallarına uymayan yolcuların tespitini teşvik etmek için çalışanlarına verdiği primleri artırma kararı aldı. Kasım ayından itibaren uygunsuz bagaj tespitinde ödenen prim 1,50 eurodan 2,50 euroya çıkarılacak. Aylık prim sınırı da kaldırılarak, çalışanların daha fazla tespit yapması teşvik edilecek. O’Leary, “Kurallara uymayıp büyük çantayla uçağa binmeye çalışırsanız, sizi fark ederiz. Ben de personelimi ödüllendirmekten mutluluk duyarım” açıklamasıyla kararı savundu.
Şirket verilerine göre her yıl 200 bin yolcu kabin bagajı kurallarını ihlal ediyor. Bu yolcular hem çantalarını kargo bölümüne vermek zorunda kalıyor hem de 75–90 sterlin arasında değişen ceza ödüyor. Ryanair, kurallara uyulmasının uçuş güvenliği ve zamanında kalkış için hayati önem taşıdığını vurguluyor.
Ancak, çalışanların uygunsuz bagaj tespitinden prim kazanması bazı çevrelerde tartışma yarattı. The Guardian’ın haberine göre eleştirilere rağmen, O’Leary yolcuların yüzde 99,9’unun kurallara uyduğunu belirterek uygulamanın adil olduğunu ve yalnızca küçük bir kesimi hedef aldığını söyledi.
Yeni düzenleme ile birlikte Ryanair, yolculara net bir mesaj veriyor: “Kurallara uyun.”
