İcitech Teknoloji A.Ş. Pazarlama Müdürü Sami Eskenazi: Yapay zeka sayesinde oteller misafirlerine daha iyi bir hizmet sunup misafir memnuniyetini artırıyor.
İcitech Teknoloji A.Ş 2014 yılında kuruldu. İlk yıllarımızda otellere dijital marketing konusunda destek verirken, daha sonra otellerimizin misafir ilişkilerini dijitalize eden, aynı zamanda iç operasyonlarını yöneten ve sadakat kartlarını teknoloji ile buluşturan uygulamalar geliştirdik. 120 kişilik yazılım kadrosu ile hazırlanan, dünyanın en iyi uygulamaları ödüllerine sahip ürünlerimiz, halihazırda 50 binden fazla oda ve 5,5 milyon misafir tarafından kullanılmakta. Şirketimiz 2023 yılında İngiltere, Belçika ve İstanbul ofisleri ile global pazarda hızlı bir büyüme sağlayarak otel sayısını ikiye katladı.
Kaynak:TurizmİşletmeYatırımDergisi
