Çin, 2027 yılında tamamen yapay zeka destekli robotlar tarafından işletilecek ilk oteli hizmete açmaya hazırlanıyor. Resepsiyondan oda servisine kadar tüm süreçlerin otonom sistemlerle yürütüleceği proje, turizm sektöründe yeni bir dönemin habercisi olarak görülüyor.
Çin, konaklama sektöründe dikkat çeken bir projeye hazırlanıyor. Guangdong eyaletinde inşa edilen ve 2027 yılında hizmete girmesi planlanan otel, tüm operasyonlarını insan personel yerine yapay zeka destekli robotlarla yürütecek. Pudu Robotics tarafından geliştirilen proje, dünyanın tamamen robotlar tarafından işletilecek ilk oteli olmayı hedefliyor.
Tüm hizmetler robotlardan
Otelde misafirlerin karşılanması, check-in işlemleri, oda servisi, bagaj taşınması, temizlik, yemek hazırlama ve danışma hizmetleri tamamen robotlar tarafından gerçekleştirilecek. Şirket, projeyi tanıttığı etkinlikte farklı görevlerde kullanılacak robotlarını da tanıttı.
FlashBot akıllı otomat sistemiyle ürün teslimatı yapabilirken, PUDU T300 modeli 300 kilograma kadar yük taşıyabiliyor ve asansörleri otonom olarak kullanabiliyor. Temizlik görevlerinde ise PUDU CC1 Pro ile PUDU MT1 görev alacak. Yapay zeka destekli çöp algılama sistemine sahip bu robotlar, otelin ortak kullanım alanlarında temizlik hizmeti sunacak. BellaBot Pro kahve servisi yaparken sesli iletişim ve ışık efektleriyle misafirlerle etkileşim kurabilecek, KettyBot Pro ise yiyecek ve içecek servisini üstlenecek.
İlk testler 2026 sonunda
Tam kapasiteyle açılışın 2027 yılında yapılması planlanırken, halka açık ilk deneme sürecinin 2026’nın sonlarında başlaması hedefleniyor. İlk aşamada sınırlı sayıda oda hizmete açılacak ve ziyaretçiler robot resepsiyon, otonom oda servisi ile diğer yapay zeka destekli hizmetleri deneyimleyebilecek.
Turizmde yeni dönem hedefi
Proje, Shenzhen Culture & Tourism Industry Development ortaklığıyla yürütülüyor ve West Artificial Island’ın teknoloji odaklı dönüşüm planının önemli bir bölümünü oluşturuyor. Pudu Robotics, geliştirilen altyapının operasyonel verimliliği artıracağını ve misafirlere daha tutarlı, kişiselleştirilmiş bir konaklama deneyimi sunacağını belirtiyor. Projenin başarıya ulaşması halinde benzer robot teknolojilerinin dünyanın farklı bölgelerindeki otellerde de yaygınlaşabileceği değerlendiriliyor.
