GoNexus Group, WestJet ile yeni bir beyaz etiketli platform başlatıyor ve WestJet konuklarına gezilere, transferlere ve tema parklarına kesintisiz erişim sağlıyor.
Deneyimler ve mobilite çözümlerinin önde gelen küresel sağlayıcısı olan GoNexus Group, WestJet Airlines Uygulaması ve westjetvacations.com’da NexusTours beyaz etiketli platformunun resmi lansmanını gururla duyuruyor. Bu kilometre taşı, NexusTours ve WestJet Vacations arasındaki stratejik ortaklıkta yeni bir bölümü işaret ediyor ve yıllık 25 milyon WestJet yolcusuna erişim sağlıyor.
Bu entegrasyon, 25 milyondan fazla WestJet yolcusuna, 220.000’den fazla deneyimden oluşan kapsamlı bir portföy, 1.000’den fazla havalimanında 8.000’den fazla mobilite seçeneği ve 3.000’den fazla tema parkına erişim dahil olmak üzere çok çeşitli seyahat hizmetleri için sorunsuz ve sezgisel bir rezervasyon deneyimi sunuyor; hepsi NexusCube, GoNexus Group’un son teknoloji B2B seyahat platformu tarafından destekleniyor.
Bu iş birliği yalnızca WestJet Vacations’ın değer teklifini geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda GoNexus Group’un küresel ayak izini de önemli ölçüde genişletiyor. WestJet, gezginleri Kuzey Amerika, Karayipler, Avrupa ve Asya’daki 100’den fazla varış noktasına bağlıyor. Kosta Rika, Montego Bay (Jamaika), Cancun (Meksika), Punta Cana (Dominik Cumhuriyeti), San Juan (Porto Riko), Londra (İngiltere), Paris (Fransa) ve Tokyo’dan (Japonya), gezginler artık sadece birkaç dokunuşla dünya çapında küratörlü deneyimleri keşfedebilir ve rezervasyon yaptırabilir. Bu genişletilmiş erişim, NexusTours’un çeşitli küresel envanterini geleneksel eğlence pazarlarının ötesinde daha geniş, daha çeşitli bir kitleye sergilemesini sağlar.
WestJet Vacations için özel mobilite ve deneyim sağlayıcısı olarak NexusTours, WestJet’in tüm dijital ekosisteminde kapsamlı bir görünürlük kazanır. WestJet’in dijital kanallarına tamamen yerleştirilen çözüm, müşteri memnuniyetini artıran ve seyahat planlama süreci boyunca katılımı güçlendiren sorunsuz bir kullanıcı yolculuğu sağlar.
Bu girişim, 152 uçaklık bir filoda özel duyurular ve dijital ekranlar dahil olmak üzere uçuş içi ve yer içi promosyonlar aracılığıyla daha da güçlendirilir. Müşteri yolculuğunu daha da ileriye taşımak için, anında yardım sağlamak, dönüşümleri optimize etmek ve sorunsuz ve duyarlı bir hizmet deneyimi sunmak için gerçek zamanlı bir sohbet robotu entegre edildi.
GoNexus Group Başkanı Rubén Gutiérrez, “Bu lansman, küresel stratejimizde önemli bir sıçramadır” dedi. “Gelişmiş NexusCube platformumuzu WestJet ekosistemine entegre ederek, yalnızca yıllık 25 milyondan fazla yolcuya erişimimizi genişletmekle kalmıyoruz, aynı zamanda gezginlerin dünya çapında deneyimleri keşfetme ve rezervasyon yapma biçimini de yeniden tanımlıyoruz; Cancún gibi ikonik eğlence merkezlerinden Barselona ve Tokyo gibi gelişmekte olan metropollere kadar. Bu, sürtünmesiz, teknoloji destekli yolculukları ölçekte sunma vizyonumuza doğru atılmış net bir adım.”
Bu beyaz etiketli çözüm, GoNexus Group’un operasyonel mükemmelliğe ve dijital inovasyona olan bağlılığını güçlendirirken, Kuzey Amerika’nın önde gelen havayollarından biriyle uzun vadeli ortaklığını da sağlamlaştırıyor.
