Turizm sektörüne özel entegre güvenlik çözümleriyle Tepe Savunma hem misafir memnuniyetini artırıyor hem de çevreye duyarlı sistemleriyle sürdürülebilirlik sağlıyor. Fiziki ve dijital güvenliği bir arada sunan firma, projelere değer katıyor.
Tepe Savunma, turizm ve otelcilik sektörüne yönelik geliştirdiği entegre güvenlik çözümleriyle hem misafirlerin hem de personelin güvenliğini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor. Hizmet portföyünde A-Guard destekli fiziki güvenlik çözümleri, CCTV kamera sistemleri, alarm çözümleri, 7/24 izleme merkezi hizmetleri, acil durum eğitimleri, VIP güvenliği ve etkinlik güvenliği gibi alanların yer aldığı Tepe Savunma, ayrıca, IoT ve yapay zekâ destekli teknolojilerle güvenlik süreçlerini dijital olarak güçlendiriyor; çevre dostu sistemlerle sürdürülebilirlik yaklaşımını güvenlik hizmetlerine entegre ediyor.
Yatırımın başından itibaren sahada
Tepe Savunma, projelere genellikle yatırımın erken aşamalarında dahil oluyor. Bu aşamada yapılan risk analizleri ve fizibilite çalışmalarıyla, daha en baştan doğru güvenlik kurgusu kurulması hedefleniyor. Otel yönetimleriyle iş birliği içinde güvenlik ihtiyaçlarının analiz edildiğini, yapı ve tesis planlamasına uygun güvenlik stratejileri geliştirildiğini aktaran Tepe Savunma Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Güven Aşkın, otel projelerine dahil olma sürecine ilişkin ise şunları aktardı;
“Hem yatırımcıların tarafımıza ilettiği tekliflerle hem de saha tecrübemiz sayesinde proaktif olarak ulaştığımız yeni yatırımlarla iş birlikleri geliştiriyoruz. Süreç boyunca çözüm ortağı gibi hareket ederek sadece uygulama değil, sürekli iyileştirme odaklı danışmanlık hizmeti de sunuyoruz.”
Sektöre özel farklar gözetiliyor
Turizm sektörü, güvenlik açısından kendine özgü dinamikler taşıyor. Yüksek müşteri memnuniyeti beklentisi ve 7/24 hizmet gerekliliğiyle güvenlik alanında özel çözümler gerektirdiğini ifade eden Aşkın, “Bu sektörde tedarikçi olmak, çözüm üretme becerimizi sürekli geliştirmemize olanak tanıyor. Öte yandan, yoğun sezon trafiği, farklı kültürlerden misafirlerin hassasiyetleri ve otel çalışanlarıyla kurulan sürekli etkileşim, dinamik bir güvenlik anlayışını zorunlu kılıyor” dedi.
Yoğun tempo nedeniyle hızlı aksiyon alma zorunluluğu ve sürekli değişen güvenlik senaryolarına hazırlıklı olma gerekliliği ise turizm sektöründe yaşanan zorlukların başında geliyor.
Yeni dönem: Sürdürülebilir güvenlik
Tepe Savunma’nın güvenlik stratejilerinin temelini ‘sürdürülebilirlik’ oluşturuyor. Aşkın, “Hilton İstanbul Bosphorus ile gerçekleştirdiğimiz uygulama sayesinde, sürdürülebilir güvenlik uygulamaları sertifikasına sahip ilk işletmenin çözüm ortağı olduk. Çevreye duyarlı, yeşil enerji kullanan sistemler ve karbon ayak izini azaltan çözümlerle sektörel dönüşüme öncülük ediyoruz. Aynı zamanda KVKK uyumlu veri koruma sistemlerimizle dijital güvenlik alanında da fark yaratıyoruz. Yeni projelerde, enerji verimliliği ve çevre duyarlılığı kriterlerine uygun güvenlik çözümleri geliştiriyoruz. Turizm sektöründe güvenlik yalnızca fiziki önlem değil, aynı zamanda marka itibarı ve misafir memnuniyetini doğrudan etkileyen bir alan. Tepe Savunma olarak bu bilinçle çalışıyor, her projede sektörün ihtiyaçlarını analiz ederek yenilikçi, güvenilir ve sürdürülebilir çözümler sunmaya devam ediyoruz.”