TCDD Taşımacılık, tren yolculuklarında bilet sistemini değiştiriyor. 1 Eylül itibarıyla tamamen e-bilet uygulamasına geçilecek ve kağıt bilet kullanımı sona erecek. Yolcular, satın aldıkları biletlere kendilerine gönderilen e-posta üzerinden elektronik ortamda ulaşabilecek.
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık AŞ, tren yolculuklarında bilet işlemlerinde yeni bir döneme geçiyor. 1 Eylül itibarıyla tamamen elektronik bilet uygulamasına geçilmesiyle kağıt bilet kullanımı sona erecek. Yolcular satın aldıkları biletlere dijital ortamdan erişebilecek.
1 Eylül’de yeni dönem başlıyor
TCDD Taşımacılık tarafından yapılan bilgilendirmeye göre yeni sistem, kurumun dijital dönüşüm ve e-belge çalışmaları kapsamında hayata geçirilecek.
Uygulamayla tren bileti işlemlerinin elektronik ortama taşınması ve yolcuların fiziksel belge yerine e-bilet kullanması sağlanacak. Böylece bilete erişimin daha hızlı ve pratik hale getirilmesi amaçlanıyor.
E-posta üzerinden bilete ulaşılacak
Yeni uygulamada yolcunun bilet satın alma işlemini tamamlamasının ardından kayıtlı e-posta adresine “Yolculuk Bilgilendirme” başlıklı bir mesaj gönderilecek.
Yolcular, e-postada bulunan PDF dokümanındaki bağlantı üzerinden e-biletlerine erişebilecek ve seyahat bilgilerini dijital ortamda görüntüleyebilecek.
Kağıt bilet kullanımı sona eriyor
Yeni sistemin devreye alınmasıyla birlikte tren seyahatlerinde kullanılan kağıt biletler de tarihe karışacak.
TCDD Taşımacılık, elektronik biletlerin ihtiyaç duyulduğu anda erişilebilir olmasını ve güvenli bir dijital altyapı üzerinden yolculara sunulmasını hedefliyor. Böylece biletin kaybolması veya fiziksel olarak taşınması gibi gereklilikler de ortadan kalkacak.
Kağıt tüketimi azaltılacak
Dönüşümün amaçlarından biri de kağıt kullanımını azaltmak. Fiziksel biletlerin kaldırılmasıyla seyahat işlemlerinde kullanılan kağıt miktarının düşürülmesi planlanıyor.
Elektronik belge sisteminin yaygınlaştırılmasıyla belge yönetimindeki güvenliğin artırılması ve kurumun dijital altyapısının güçlendirilmesi de hedefleniyor.
Dijital seyahat altyapısı genişliyor
TCDD Taşımacılık, e-bilet uygulamasını yolcu hizmetlerinde yürüttüğü dijital dönüşüm çalışmalarının bir parçası olarak hayata geçiriyor.
Kurum, önümüzdeki dönemde dijital altyapısını geliştirmeye devam ederek seyahat süreçlerini daha hızlı ve kesintisiz hale getirmeyi amaçlıyor. Yeni sistemle birlikte 1 Eylül’den itibaren yolcuların bilet işlemlerinin elektronik ortam üzerinden yürütülmesi öngörülüyor.
